天生(shēng)一(yī)副“爱折腾”的折腾(de)性格(grid),老罗的老罗(de)前半生(shēng)走南闯北 ,干过司机、étdehénghēngdàò荷兰巨大乳肥女人维修工(gōng)、ā的都半动网吧老板等十几份工(gōng)作(zuò),成cā触坚信愈挫愈勇 ,幸谢谢从不(bú)轻易(easy)停留 。ī句但四个(gè)月前偶然来到(dào)成(chéng)都后,折腾他(tā)有(yǒu)了(le)安定下来的老罗(de)愿望 。
老罗要(yào)的étdehénghēngdàò(de)不(bú)是(shì)安逸的(de)生(shēng)活,反倒是ā的都半动(shì)选择了(le)起早贪黑的(de)烧烤行业 。他(tā)说,成cā触这(zhè)座城市的幸谢谢(de)友善,给了(le)他(tā)“放松和(hé)舒服” 。ī句
还有(yǒu)40多年(nián)来没听(listen)过的折腾(de)“这(zhè)么多的(de)‘谢谢’” 。近日 ,他(tā)在(zài)自己的荷兰巨大乳肥女人(de)社交媒体账号“新疆老罗”发(fā)布视频,直呼“受不(bú)了(le)”成(chéng)都人(rén)——“99.9%来烧烤店里吃饭的(de)客人(rén) ,拿个(gè)碗要(yào)说‘谢谢’,拿个(gè)筷子要(yào)说‘谢谢’,上(shàng)个(gè)菜要(yào)说‘谢谢’……”他(tā)不(bú)解,这(zhè)是(shì)我(wǒ)们理所应当做的(de)事情 ,顾客为(wéi)啥都要(yào)说谢谢呢 ?
这(zhè)条视频发(fā)出(chū)后迅速引(lead)起众多网友共鸣,截至3月17日早间 ,视频点赞数超6万 ,评论达到(dào)1万多条,许多自称是(shì)成(chéng)都人(rén)的(de)网友留言表示“谢谢是(shì)我(wǒ)们的(de)口头禅”。老罗觉得这(zhè)多少有(yǒu)些过分(fèn)客气,但回想起自己到(dào)成(chéng)都开店几个(gè)月来得到(dào)的(de)种种帮助,他(tā)越来越理解了(le)这(zhè)礼节背后的(de)真情 。
一(yī)声声“谢谢” ,让他(tā)触动(dòng)
——“因为(wéi)你尊重我(wǒ) ,我(wǒ)也(yě)向你致意”
老罗本名罗晓松,来自新疆巴音郭楞蒙古自治州。他(tā)既有(yǒu)新疆人(rén)的(de)豪爽热情,也(yě)自幼练就(jiù)了(le)一(yī)手烤串技艺 。来到(dào)“美食之都”成(chéng)都后,他(tā)也(yě)想要(yào)推广家乡手艺,在(zài)新都区一(yī)所高校附近开了(le)一(yī)家烤肉店。
虽然店里雇了(le)伙计 ,老罗喜欢亲力亲为(wéi) ,接货 、切肉 、招呼客人(rén)、帮催菜 ,他(tā)总是(shì)微笑地(dì)跑前跑后。忙的(de)时候,要(yào)下午三点才能扒拉几口午饭。
常年(nián)走南闯北的(de)经历,让他(tā)对(duì)复杂人(rén)性有(yǒu)着天然的(de)理解力,即使遇上(shàng)棘手的(de)事情,他(tā)都能笑盈盈地(dì)面对(duì) 。只有(yǒu)一(yī)次 ,他(tā)看到(dào)街边几个(gè)“小孩”喝得醉醺醺的(de)时候,冲出(chū)去呵斥了(le)他(tā)们。
见识(knowledge)了(le)许多人(rén)情世故 ,并没有(yǒu)消磨掉老罗对(duì)细(thin)微之物的(de)感受力,客人(rén)们的(de)一(yī)句“谢谢”足以(yǐ)使他(tā)触动(dòng) 。他(tā)说,虽然从小就(jiù)学说谢谢 ,自己总以(yǐ)为(wéi)说出(chū)来很难 ,或是(shì)羞于(yú)表达,或是(shì)认为(wéi)多余 。其实坦率地(dì)表达谢意 ,让别人(rén)感到(dào)自己有(yǒu)所为(wéi),也(yě)是(shì)一(yī)种善良 。被顾客“潜移默化”,老罗现在(zài)也(yě)习惯了(le)说“谢谢” ,“一(yī)天至少说几十次”。
“连城管让我(wǒ)把摆在(zài)路边的(de)桌椅收进来 ,都要(yào)说‘谢谢’ 。”老罗也(yě)忙不(bú)迭地(dì)回谢 ,两个(gè)人(rén)就(jiù)这(zhè)样互相谢了(le)好几声 。他(tā)想起那个(gè)场面有(yǒu)点好笑 ,但是(shì)脸上(shàng)也(yě)严(strict)肃起来——“因为(wéi)你尊重我(wǒ) ,我(wǒ)也(yě)向你致意 。”
心中(zhōng)的(de)成(chéng)都 ,“容错率”很高
——“让我(wǒ)这(zhè)个(gè)外乡人(rén)感觉在(zài)成(chéng)都开店非常舒服”
一(yī)个(gè)外地(dì)人(rén)来到(dào)一(yī)座城,这(zhè)里的(de)人(rén)们如何说话 、如何相待,他(tā)的(de)感受往往更加敏锐 。
烧烤店开业50多天后,老罗的(de)第一(yī)笔投资就(jiù)回了(le)本 。老罗说这(zhè)一(yī)切都是(shì)因为(wéi)开了(le)个(gè)好头 ,从选址到(dào)拿到(dào)营业执照(According to)只花了(le)一(yī)周,“社区街道都很有(yǒu)效率,让我(wǒ)这(zhè)个(gè)外乡人(rén)感觉在(zài)成(chéng)都开店非常舒服。”
舒服 ,来源于(yú)更少的(de)张力、更多的(de)交流 。在(zài)人(rén)口稠密的(de)街区里经营和(hé)生(shēng)活,小摩擦或许在(zài)所难免,“有(yǒu)了(le)问题大(dà)家都愿意积极沟通、及时解决。”在(zài)老罗看来,成(chéng)都的(de)“容错率”很高,人(rén)与人(rén)的(de)关系很放松 ,因此也(yě)容易(easy)沟通。
老罗的(de)烤肉店旁边有(yǒu)几家夜啤酒 ,偶尔有(yǒu)宿醉的(de)人(rén)吐在(zài)他(tā)的(de)店门外 。他(tā)默默打扫干净 ,谈起来呵呵一(yī)笑,“改天我(wǒ)得摆个(gè)桶在(zài)那里”。
街区就(jiù)像一(yī)个(gè)家